Sık Sorulan Sorular İletişim
[email protected] +90 850 346 2925

Kurallar, Şartlar ve İade


Sitemize ziyatretçi olarak giren, üye olan, giriş yapan ve herhangi bir hizmetimizi kullanan herkes bu sayfada yazan her şartı kabul etmiş sayılır. Oluşabilecek mağduriyetlerin önüne geçmek için bu sayfayı detaylıca inceleyiniz. SosyalDev bu sayfada dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


Genel Kurallar

  • Para iadesi yoktur
  • Hesaplarınızın başına gelebilecek askıya alınma, silinme yada ban gibi risklerden sorumlu değiliz ve tutulamayız.
  • Hali hazırda devam eden sipariş işleminiz tamamlanmadan aynı hesaba başka bir sipariş vermeyiniz. Bu teknik hatalara sebep verebilir. Bu konuda iade yapılmaz.
  • Profiliniz açıkken sipariş verdikten sonra hesabı gizli yaparsanız, sistem sipariş durumunu tamamlar ve işlem ücretini iade etmez.
  • Sistemdeki takipçi, beğeni vs. gibi işlemler hiçbir şekilde garanti edilmez; düşmeyeceği garanti değildir.
  • Verdiğiniz siparişler genellikle servis sağlayıcılara iletilir ve oradan işlenir. Bu nedenle bu süreç uzayabilir veya kısabilir. Bu durum göz önüne alındığında, siparişinizin tamamlanma sürecinin daha uzun veya daha kısa olacağını bilmelisiniz. İşlem genelde maksimum 72 saat içinde tamamlanır.
  • Üyeler için; sisteme girilen bakiye asla iade edilmez, ancak tamamlanmayan yada eksik tamamlanan işlemlerde tutarınız belli oranlarda bakiye olarak iade edilir.
  • Sipariş verdikten sonra hesap bilgilerini değiştirmeyiniz aksi halde siparişiniz tamamlanmayabilir. İade yapılmaz.
  • Sipariş geçmeden önce kullanıcının profili herkese açık hale getirilmelidir.
  • Sosyal medya sistemleri sürekli güncellenmektedir. Hesabınız işlemlerde kapatılmış olabilir. Lütfen "Yeni Açılan", "Telif Hakkı İçeriği Almış", "Telefon ve Posta Onayına Düşmüş" Hesaplar için takipçi yada başka hizmetler almayın.
  • Sıradan bir hesabın kapanma riski de vardır. Lütfen sorumluluğu kabul edemeyeceğimizi göz önünde bulundurun.
  • Bir sipariş bitmeden aynı adreste başka bir sipariş girmemelisiniz.
  • SosyalDev, kapalı hesap, silinmiş takipçi ve sipariş eksiklikleri için herhangi bir garanti vermez.
  • SosyalDev tüm işlemlerde aktiviteyi ve düşüşü garanti etmez, sadece alınan miktarın yüklenmesinden sorumludur.
  • Üyeler için; Eksik yükleme varsa, sistem otomatik olarak eksik yüklemenin ücretini iade eder.
  • Bot takipçiler hiçbir şekilde garanti edilmez, bir gün içinde hata bir saat içinde bile silinebilir.
  • Siparişiniz en fazla 48 saat içinde başlayacaktır. Gizli hesaplara verilen siparişlerin durumu "Tamamlandı" ise, geri ödeme yapılamaz.
  • Sisteme verilen siparişlerin başlangıç zamanı, sistemsel yoğunluğa göre değişebilir, gecikebilir ve uzatılabilir.
  • Uyarılara dikkat etmezseniz, meydana gelecek durumlardan biz sorumlu değiliz.
  • Sistemimizi kullanan ve sipariş eden herkes bu kuralları kabul eder ve herhangi bir sorundan şikayet edip hak talep edemez.
  • SosyalDev yukarıdaki maddeleri haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

Trend Topic Hizmeti

  • Trend Topic Hizmeti satın alımlarında para iadesi kesinlikle söz konusu değildir.
  • Tamamlanamayan yada geciken TT çalışmaları için para aidesi yada bakiye iadesi yapılmaz.
  • Tamamlanamayan yada geciken TT çalışmaları ileri bir tarihte yapılmak üzere ertelenir.

Blog ve E-Posta Abonelikleri

  • Sistemimize üye olmayan kullanıcılar abone olduğu taktirde düzenli olarak yeni içeriklerden e-posta ile bilgilendirmeler alacaktır. Üye olan kullanıcılar ise otomatik olarak abone listesine dahildir.
  • Üye olan yada olmayan herkes abonelik listesinden e-postadaki link aracılığıyla çıkabilir.
  • Sitemize giren kullanıcılar bu konuda KVKK yada benzeri bir yasa dahilinde şikayetçi olamaz kendi rızasıyla kabul etmiş sayılır.

SMS Mesajları

  • Sistemimize üye olan her kullanıcıya sistem içerisindeki hizmetler, satın alımları ve ticaretler hakkında bilgilendirme mesajları gönderilir.
  • Sitemize üye olan yada olmayan ancak SMS listesinde bulunan her kişiye tanıtım ve reklam SMSleri gönderilir. Tanıtım ve Reklam SMS listesinden sadece üye olmayan kişiler SMS altında bulunan iptal linkiyle çıkış yapabilir.
  • Sitemize giren kullanıcılar bu konuda KVKK yada benzeri bir yasa dahilinde şikayetçi olamaz kendi rızasıyla kabul etmiş sayılır.

PR Çalışmaları ve Reklam Hizmetleri

  • PR Çalışmanıza başladıktan sonra para iadesi söz konusu değildir.
  • PR Çalışmanızdan memnun kalmanız yada kalmamanız para iadesi hakkı vermez.
  • PR Çalışmalarından memnun kalmazsanız iyileştirme çalışmaları insiyatife göre yapılabilir.

Mavi Tik ve Profil Onaylama Hizmeti

  • Eğer doğrulama işlemi başarız olursa para iadesi talep edebilirsiniz.
  • Bu hizmette para iadesi miktarı maliyetlerden dolayı yatıralan paranın %70'i kadardır.
  • Uzayan süreçler için beklemek zorunda olup gecikmeden ötürü iade talep edilemez. Sadece onaylanan başarısız işlemler iadeye tabiidir.

KVKK (Kişisel Verilen Korunma Kanunu) Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

KVKK’nın 4., 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz;

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun
  • Doğru ve gerektiğinde güncel
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
  • kurallarına uygun bir şekilde SosyalDev yönetimi tarafından aşağıda yer alan faaliyetleri ile bağlantılı olacak şekilde işlenecektir.

SosyalDev'in faaliyetleri;

  • Sosyal Medya Hizmetleri
  • Yazılım, PR, Reklamcılık ve Webmaster Hizmetleri
  • Üyeler arasında ticaret; pazaryeri alanı oluşturma
  • Danışmanlık ve Ortaklık Hizmetleri
  • Eğitim ve bilgi forumu düzenlemek
  • Faaliyetlere ait iletişim sağlamak ve yürütmek

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, ip, log, isim soyisim, email, telefon numarası gibi kişisel verileriniz yukarıda sayılan amaçlar dahilinde, SosyalDev'in faaliyetlerinin sürdürülebilmesi için Kişisel Veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde gerekli görülen üçüncü kişilere ( SosyalDev'in yönetimi, kamu kurumu ve kuruluşları, hukuken yetkili özel hukuk şirketleri ve/veya kişilerine ) aktarılabilecektir.

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz, SosyalDev yönetimi tarafından hukuki sebeplere dayanarak SosyalDev’in faaliyetlerini sürdürebilmesi için KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak, KVKK’nın 5. Ve 6. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlarla da toplanabilmekte, işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. Maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK 7. Maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme,
  • haklarına sahiptir.

Yukarıda belirtilen haklarınız ile ilgili SosyalDev yönetimine ([email protected] mail adresi) mail yolu ile başvurmanız halinde, talebinizin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde yanıt verilecektir.

Gizlilik Politikası

  • Sitemiz size daha iyi hizmet vermek için çerezleri kullanmaktadır. Üye olarak yada bu siteye giriş yaparak bunu kabul etmiş sayılırsınız.
  • SosyalDev isminin yada adresinin (sosyal.dev) yada logosunun geçtiği her ibare ve içerik yasalarla korunmaktadır ve tescillenmiştir.
  • SosyalDev verilerinizi pazarlayabilir.
  • SosyalDev verilerinizi gerekli görürse harici işletmelerle ve kurumlarla paylaşabilir.
  • SosyalDev olası bir şüpheli ödeme, satın alma yada satış işlemlerinizde yasal mercilerle bilgilerinizi paylaşabilir.

  • SosyalDev aşağıdaki bilgileri size daha iyi hizmet vermek ve güvenliğiniz için depolamaktadır:
  • IP Adresiniz
  • Tarayıcı Bilgileriniz
  • Adınız, soyadınız
  • E-posta adresiniz
  • Telefon numaranız
  • Fare hareketleriniz
  • Satın alma verileriniz
  • Satış hareketleriniz
  • Bakiye hareketleriniz
  • Çerez bilgileriniz
  • Konumunuz
  • Bizimle olan e-posta iletişimleriniz
  • Bizimle olan destek sistemi konuşmalarınız

Aklınıza takılan birşey mi var?

Whatsapp Destek
+90 850 346 2925
Destek Hattı
+90 850 346 2925
E-Posta Destek
[email protected]
Canlı Destek
Desteğe Bağlan